Vil du være en afgørende brik i Falcks dedikerede team? Som assistancerådgiver vil din evne til at levere førsteklasses kundeservice inden for autoassistancer og siddende sygetransport være essentiel.

Du bliver en vigtig spiller i håndteringen af nødsituationer, hvor du skal sikre rettidig assistance ved aktivering af nødkald i nyere biler og samarbejde med vores europæiske leverandørnetværk for at sikre, at vores kunder modtager den rette hjælp, uanset hvor i Europa de befinder sig.

Din kommunikationsevne på engelsk vil være afgørende, da du bliver Falcks stemme udadtil og vil håndtere cirka 800.000 kundehenvendelser årligt.

Arbejdstiderne kan variere fra uge til uge, og det er vigtigt, at ansøgeren er fleksibel og i stand til at arbejde på alle tidspunkter i døgnet. Dette inkluderer dag-, aften- og nattevagter samt arbejde på weekender og helligdage efter behov. Evnen til at tilpasse sig forskellige skift og arbejdstider er en væsentlig del af denne stilling hos Falck.