Vil du være med til at sætte standarden for After Sales & Service i en innovativ vækstvirksomhed, hvor kvalitet og kundetilfredshed er i højsædet? Brænder du for at arbejde med forretningsudvikling og konceptualisering af forretningsområder? Så er du måske den Business Development Specialist, vi søger til vores Service forretning. Du får ansvaret for at udvikle vores globale service strategi, herunder service koncepter, samt udrulning i vores globale organisation.
Forretningsorienteret og vedholdende Business Development Specialist
Du har erfaring med Forretningsudvikling fra en international, ordreproducerende virksomhed, f.eks. fra Product Management, salg eller lignende, og har i kraft af din uddannelsesmæssige baggrund et solidt teknisk fundament. Som person er du struktureret og kommunikativt stærk, samtidig med at du er selvstændig og vedholdende. Du griber opgaven struktureret an og har fokus på detaljerne, men altid med resultatet for øje. Endelig er du en dygtig kommunikator ved at du klart og præcist formidler dit forehavende og i det hele taget besidder en god situationsfornemmelse. Du behersker engelsk på forhandlingsniveau i både skrift og tale. Tysk er en fordel, men ikke et krav.
Du tilbydes
Du tilbydes et spændende job i en global virksomhed. Som Business Development Specialist for Service, får du ansvaret for at sikre virksomhedens servicetilbud og at disse lever op til kundernes behov og forventninger. Dette indebærer bl.a.:
Analyse af eksisterende serviceudbud, herunder salg, rentabilitet og prissætning
Udvikling og forbedring af serviceudbud, for derved at sikre forretningsgrundlaget fremadrettet. Dette indebærer bl.a. go-to-market strategi, positionering, salgssupport og dokumentation.
Samarbejde med interne og eksterne stakeholders, for at sikre et serviceforretningsperspektiv i alle nye udviklingstiltag.
Din succes i jobbet sikres gennem din evne til at sikre buy-in i de berørte funktioner. Ved at gå forrest, viser du vejen til en langt mere effektiv serviceforretning, som skal sikre tilbagevendende kunder.
