Er kundetilfredshed noget, der driver dig? Er du passioneret omkring den support du yder, og gør du gerne noget ekstra for at sikre den gode kundeoplevelse? Hvis ja, så er det lige præcis dig vi søger.

Vi søger en kundeservicemedarbejder til vores team for det danske marked som består af 4 medarbejdere. Din primære opgave bliver at sikre, at alle vores kunder får en god oplevelse, når de henvender sig til os. Derfor leder vi efter en person, som er i stand til at sætte sig ind i kundernes behov og udfordringer.


Dine opgaver

Besvare henvendelser fra vores erhvervskunder via telefon og mail
At håndtere tekniske forespørgsler via vores onlineportal
At håndtere og pleje data i vores ERP system
Ad Hoc opgaver


Vi søger en person, der med stort engagement kan lide at tage fat og løse rutine opgaver. Du har “ja-hatten” på, og det falder dig naturligt at tage ansvar. Det er ikke vigtigt for os, at du har mange års erfaring. Det vigtigste er din indstilling til - og dit ønske om - at gøre vores erhvervskunder glade. Så skal vi nok klæde dig godt på til stillingen. Er du nyuddannet fra handelsskolen eller kommer du fra f.eks. reservedelsbranchen eller et andet teknisk servicefag, kan du sagtens være et godt match - så længe du kan genkende dig selv i det vi leder efter.


Baggrund og kompetencer

Du har erfaring med – eller interesse for at servicere kunder via telefon og mail
Du finder det motiverende- og evner – at tale med mange forskellige typer af kunder
Ud over dansk i skrift og tale kan du kommunikere internt på tysk eller engelsk
Du er lærenem, har tæft for IT-systemer og en naturlig lyst til at lære nyt
Du kan bruge MS Office/Excel på brugerniveau
Har en relevant uddannelse, fx fra handelsskolen